지원

열 단어를 무료로 끝까지 해 볼 수 있습니다. 문제 수 제한은 없고, 그 열 단어를 각각 5번 연속으로 맞혀 보관함에 넣으면 체험이 끝납니다. 계정을 만들 필요도, 결제 정보를 넣을 필요도 없습니다. 체험이 끝난 뒤에도 보관함과 설정은 언제나 이용할 수 있습니다.

문제를 푼 뒤 나타나는 화면 오른쪽 아래의 말풍선 아이콘을 누르면 해당 단어와 뜻이 담긴 메일이 열립니다. 그대로 보내 주시면 확인 후 다음 업데이트에 반영합니다. 수록된 뜻은 모두 사람이 검수했지만 놓친 것이 있을 수 있습니다.

난이도가 올라가면 오답 선택지가 정답과 의미상 가까워집니다. 채점 후 각 선택지 아래에 그 뜻이 원래 어느 단어의 것인지 표시되니 확인해 보세요. 그래도 납득이 어려우면 위의 방법으로 신고해 주십시오.

연속 정답 횟수와 보관함은 기기와 본인의 클라우드 계정에 백업됩니다. iPhone은 같은 Apple 계정으로 로그인하고 설정에서 iCloud Drive가 켜져 있는지, Android는 같은 Google 계정으로 로그인하고 백업이 켜져 있는지 확인해 주세요. 백업을 쓰지 않는 경우 기록은 그 기기에만 남습니다.

iPhone은 설정 > 사용자 이름 > 구독에서, Android는 Google Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제에서 하드보카를 선택해 해지할 수 있습니다. 앱의 설정 화면에서 구독 관리를 눌러도 같은 화면으로 이동합니다. 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지해야 다음 결제가 이루어지지 않습니다.

스토어를 통한 결제라 환불도 스토어가 처리합니다. iPhone은 reportaproblem.apple.com, Android는 Google Play 환불 안내에서 신청하실 수 있습니다. 저희는 결제 정보에 접근할 수 없어 직접 환불해 드릴 수 없습니다.

앱의 설정 화면에서 구매 내역 복원을 눌러 주세요. 기기를 바꿨거나 앱을 다시 설치한 경우에도 같은 방법으로 복원합니다. 그래도 해결되지 않으면 결제하신 계정과 함께 메일로 알려 주십시오.

먼저 기기 설정에서 하드보카의 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 앱의 설정 > 알림에서도 바로 이동할 수 있습니다. 허용되어 있다면, 그날 하루 목표를 이미 채운 경우에는 알림을 보내지 않도록 되어 있습니다. 앱 설정에서 알림 시각도 바꿀 수 있습니다.

앱 오른쪽 위 톱니 아이콘 > 출제 범위에서 고를 수 있습니다. 고난도(기본)만 켜져 있고, 실무 어휘가 필요하면 고난도(확장)를 켜면 됩니다. 범위를 좁혀도 오답 선택지는 전체 어휘에서 고르기 때문에 난이도는 유지됩니다.

무음 모드에서도 들리도록 되어 있지만, 기기 음량이 0이거나 다른 앱이 오디오를 점유하고 있으면 들리지 않을 수 있습니다. 재생 속도는 앱 설정의 발음 항목에서 조절할 수 있습니다.

iOS 18 이상을 실행하는 iPhone과, Android 8.0 이상을 실행하는 기기에서 사용할 수 있습니다. 세로 화면 전용입니다.